Nesta quarta-feira, 22, a Agência Reguladora de Serviços Públicos Regulados do Amapá (Arsap) e a Concessionária de Saneamento do Amapá (CSA), realizaram uma importante reunião técnica. O encontro teve como objetivo discutir a metodologia de cálculo e a aplicação dos indicadores de desempenho dos serviços de saneamento no estado.
A definição de uma metodologia ampla e transparente é fundamental para garantir a qualidade e eficiência no fornecimento de água tratada e o serviço de esgotamento sanitário no Estado.
De acordo com o coordenador de regulação, controle e fiscalização da Arsap, Mauro Magalhães, o alinhamento é uma forma de assegurar o atendimento adequado à população e o cumprimento dos padrões estabelecidos na concessão.
“É uma colaboração em conjunto, entre a prestadora do serviço e o órgão de fiscalização. Assim, podemos debater amplamente sobre o que pode ser melhorado e pontuar de forma técnica a melhor metodologia sobre o sistema que chega até a população”, afirma o coordenador.
A parceria entre as instituições reforça o compromisso com a melhoria contínua dos serviços de saneamento, proporcionando mais eficiência e transparência para os cidadãos amapaenses.
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